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Rappel

Veuillez lire attentivement nos termes et nos conditions

Nous nous efforçons de rendre nos conditions aussi simples que possible, mais si vous avez besoin d’explications, veuillez contacter notre équipe obligeant du service clientèle.

Les Conditions de location ci-dessous s’appliquent UNIQUEMENT aux réservations faites via notre site Web www.easirent.com. Pour les réservations faites auprès d’Easirent via d’autres sites Web, veuillez vous reporter à leurs conditions générales annoncées ou à votre bon de location.


Procédure de réservation

Notre système de réservation vous indique les disponibilités en temps réel et votre réservation sera confirmée instantanément. Nous offrons un processus de réservation simple mais complet vous permettant de réserver votre véhicule facilement.

Sélectionnez des lieux et des dates/heures de ramassage et de retour (s’ils sont différents), et de location. S’afficheront alors des groupes de voitures disponibles que vous pouvez réserver instantanément. Vous pouvez filtrer nos résultats en sélectionnant l’assurance (CDW standard ou sans franchise), le type de carburant (essence ou diesel) et le type de transmission (manuelle ou automatique). À côté de chaque groupe de voitures vous trouverez une icône (i) contenant des informations sur ce véhicule spécifique. Les prix sont également affichés sous forme de Tarif journalier et de Total de la réservation pour vous aider à comparer les tarifs.

Choisissez la voiture que vous souhaitez en cliquant sur Réserver maintenant ! Vous verrez toutes les informations concernant votre réservation. Groupe de voitures choisi, lieux de ramassage/retour, date, heure et informations sur le montant total de votre réservation. Vous pouvez alors renseigner les champs Nom, E-mail, Téléphone, Numéro de vol et choisir votre moyen de paiement. (Les informations sur les options de paiement sont données ci-après).

Après avoir rempli votre réservation et les informations sur le paiement, vous pouvez également ajouter des extras à votre réservation, tels que des conducteurs supplémentaires, un navigateur GPS, etc. Vous recevrez un e-mail de confirmation / un bon vous donnant toutes les informations et tous les détails utiles au retrait.

Méthodes de paiement

Nos agences de location acceptent toutes les cartes de crédit et de débit. Remarque : afin d’être en mesure de retirer votre voiture, vous devez disposer d’une carte de crédit au nom du conducteur ou mettre à jour notre Assurance sans franchise et payer avec votre carte de débit. Nos agences de location n’acceptent pas de paiement en liquide.

Types de voitures

Les véhicules et les modèles affichés sont les véhicules les plus courants que nous possédons dans cette catégorie. Nous vous fournirons soit ce modèle, soit un véhicule similaire en termes de taille et type de moteur.

Nous ne pouvons pas garantir que la marque ou le modèle du véhicule de location seront les mêmes que ceux du véhicule affiché sur notre site Web. Sur demande, nous serons peut-être en mesure de vous fournir un modèle spécifique. Contactez notre bureau de réservation pour faire une demande.

Politique de résiliation

Des résiliations gratuites s’appliquent aux réservations en ligne Easirent. Si vous souhaitez annuler votre réservation, veuillez consulter notre page « Gérer ma réservation » www.easirent.com/manage

Si vous ne nous prévenez pas de votre résiliation et donc ne pouvez retirer le véhicule de location que vous avez réservé, nous facturerons jusqu’à 3 jours de location. Remarque : si vous ne respectez pas les « Exigences du conducteur » dans la section ci-dessous, l’annulation gratuite ne sera plus valable.

Exigences du conducteur

Âge du conducteur Âge min.-max. des conducteurs : 23 – 75 ans. Tous les conducteurs doivent êtres titulaires de leur permis de conduire depuis au moins 1 an. Les conducteurs âgés de 23 et 24 ans doivent être titulaires de leur permis de conduire définitif depuis au moins deux ans et sont soumis à un supplément Jeunes conducteurs de 30 £ / 40 EUR par jour. On peut réserver et utiliser seulement les véhicules des categories A (petites voitures), B (voitures a bas prix) et C (voitures compactes). Des frais et des restrictions liés à l’âge s’appliqueront à tous les conducteurs supplémentaires.

Permis du conducteur.

Les locataires internationaux doivent présenter un permis valable émis par leur pays de résidence et leur passeport. Si le permis n’est pas rédigé en anglais, un permis de conduire international est alors également requis.

Nous ne pouvons pas accepter de permis de conduire nord-coréens pour des raisons d’assurance, les permis sud-coréens sont acceptés.

Les locataires britanniques doivent également fournir 2 preuves de résidence et le code de vérification de la DVLA (cliquez ici pour savoir comment obtenir le code de vérification de la DVLA).

Perte de points Des infractions mineures comme les excès de vitesse et le non-respect des feux de circulation sont acceptables jusqu’à un maximum de 6 points. Si vous avez fait l’objet d’interdictions ou de condamnations au cours des 5 dernières années, veuillez nous appeler avant de faire une réservation.

Assurance et protection (comprises dans nos prix)

Responsabilité civile (TP) : La responsabilité civile couvre la responsabilité du conducteur pour tout dommage matériel, excepté la voiture de location elle-même.

Assurance incendie et vol sans franchise (FTW) : L’assurance vol sans franchise limite la responsabilité du conducteur pour des coûts occasionnés par un incendie ou l vol de la voiture de location – ou des dommages occasionnés par le vol ou la tentative de vol – jusqu’à 1 250£ (sauf les voitures de luxe), sous réserve des conditions du contrat de location.

Assurance-collision sans franchise (CDW) : L’assurance-collision sans franchise limite la responsabilité du conducteur (franchise) jusqu’à 1 250 £ (à l’exception des voitures de luxe) au cas où la voiture de location soit endommagée, sous réserve du contrat de location. Cette protection s’applique uniquement à tous les conducteurs autorisés à conduire la voiture de location uniquement.

Vous pouvez Réduire votre responsabilité (franchise) à 500 £ ou 100 £ au bureau de location, ou vous pouvez réduire votre franchise à ZÉRO en ligne ou au bureau de location. plus d’informations

Dépôt de garantie : Un dépôt de garantie égal à votre responsabilité (franchise) est obligatoirement prélevé sur la carte de crédit du conducteur principal. AUCUN dépôt de garantie n’est retenu lorsque la franchise de ZÉRO est choisie.

Les locataires britanniques locaux (résidant à une distance de 35 milles – 56 km – d’une agence Easirent) qui souhaitent réduire leur franchise à zéro doivent accepter une vérification de solvabilité et être déclarés solvables. Sinon ils doivent disposer d’une carte de crédit avec un minimum disponible de 500£ de crédit. 

Compris dans tous nos tarifs :

Kilométrage illimité : Lorsque vous réservez une voiture en ligne via Easirent.com, vous bénéficiez du kilométrage illimité sur toutes les locations de 1 à 29 jours. Pour des locations de plus de 30 jours, le kilométrage hebdomadaire total est de 500 km par semaine. Le tarif du dépassement du kilométrage est de 15 à 50 pence par kilomètre, selon le groupe de la voiture.

Les réservations d’utilitaires bénéficient de tarifs kilométriques établis, au cas où vous dépassez la limite journalière veuillez nous contacter pour plus d’informations.

TVA locale : La TVA de location de voiture est de 20 % au Royaume-Uni. Incluse dans nos prix en ligne.

Vignette / droit d’immatriculation : L’immatriculation du véhicule et la vignette sont comprises dans nos prix en ligne

Assistance dépannage au niveau national 24/7 :  Toutes les agences Easirent disposent d’une assistance nationale à laquelle peut faire appel le locataire en cas de panne. Vous recevrez le numéro et les coordonnées au moment de la location.

Locations aller simple : Si le lieu de retour est différent du lieu de ramassage, des frais supplémentaires sont calculés dans nos tarifs. Cette surtaxe est comprise dans nos tarifs et s’affichera dans la section informations en haut de l’écran lorsqu’une location aller simple est demandée.

Non compris dans nos tarifs (extras facultatifs) :

Système de navigation par satellite (GPS) : 6 £ par jour acheté en ligne/ 11 £ par jour au bureau de location (10 jours max. facturés)

Siège bébé (0 à 4 ans) : 5 £ par jour acheté en ligne/ 10 £ par jour au bureau de location (10 jours max. facturés)

Siège réhausseur enfant (4 ans et +) : 5 £ par jour acheté en ligne/ 8 £ par jour au bureau de location (10 jours max. facturés)

Conducteur supplémentaire : 5 £ par jour acheté en ligne/ 8 £ par jour au bureau de location.

Conducteur supplémentaire gratuit : De temps en temps nous offrons un « Conducteur supplémentaire gratuit » dans le cadre d’une promotion. Si vous pouvez prétendre à un conducteur supplémentaire gratuit, cela sera confirmé par e-mail et enregistré dans votre dossier de location afin que notre personnel puisse le voir le jour de votre retrait. Si vous arrivez dans l’une de nos agences et qu’il n’existe pas de dossier quant à l’offre CSG, ils devront contacter l’équipe des médias sociaux.

Politique quant au carburant :

Niveau pour niveau en ce qui concerne la location d’utilitaire et la location de voiture de 1 ou 2 jours

Pour les réservations de location de voiture de 3 jours ou plus, pour votre confort, le véhicule contiendra jusqu’à 30 GBP (40 EUR) de carburant qui est facturé localement, et vous pouvez rendre la voiture avec le réservoir vide. Le prépaiement d’un réservoir plein est également disponible.

Nous n’offrons pas de remboursement pour le carburant non utilisé.

Informations importantes :

Limitations et restrictions réglementaires: Nous avons placé des restrictions réglementaires vis-à-vis les locataires qui cherchent à louer avec Easirent  à plus de 10  occasions pendant une periode de 12 mois. Si vous avez besoin de plus de reservations, veuillez contacter notre équipe de service à  la clientele au 0203 657 6045.

Jours de location pas utilisés: Au cas ou vous décidez de retourner un de nos véhicules avant la fin officielle de votre location, nous n’offrons pas de remboursement pour les jours de location pas utilisés.

Contraventions : Si le véhicule reçoit une contravention pendant la période de location, vous serez responsable du paiement intégral de la contravention ainsi que 55 £ par contravention pour frais de gestion des contraventions.

Taxe en dehors des heures de bureau : Si l’heure de retrait ou de retour se situe en dehors des heures d’ouverture de l’agence de location, des frais de 30 £/heure s’appliqueront.

Appel à la DVLA pour la vérification des porteurs de permis britanniques : Si vous ne pouvez pas nous fournir le code, nous devrons appeler le numéro surtaxé de la DVLA, occasionnant une taxe supplémentaire de 10 £.

Voyage à l’étranger : Les locataires peuvent emmener leur véhicule de location à l’étranger. Easirent doit recevoir une preuve de la couverture d’assurance dans le cas peu probable où votre véhicule Easirent tombe en panne à l’étranger. Easirent fournit une assistance routière mais elle ne couvre que le territoire britannique. Emmener un véhicule Easirent à l’étranger entraîne également une taxe supplémentaire de couverture de la carte verte.

Frais de nettoyage : Si à son retour le véhicule nécessite plus que le nettoyage standard habituel pour le remettre en l’état d’origine, permettant une usure normale, des frais de nettoyage de 80£ max. s’appliqueront.

Animaux de compagnie: Vous êtes autorisé à embaucher des animaux de compagnie dans votre véhicule Ayant fourni dans un transporteur Ils sont en tout temps. Si le véhicule nécessite un nettoyage des poils d’animaux ou d’odeur Ensuite, vous serez facturé pour les frais de valeting aux branches de discrétion.

Politique de confidentialité : Notre politique de confidentialité est disponible ici

Siège social : 

ER Travel Services LTD t/a Easirent

Royal Liver Building

Liverpool Waterfront

L3 1HU

Easirent se réserve le droit d’annuler la livraison du véhicule en cas de doute sur la capacité financière du client, de dettes impayées ou d’incidents graves avec Easirent.